Política de privacidad
Cómo se tratan los datos personales en este sitio, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
3 Amigos Group Tenerife SL (3 Amigos Group)
NIF/CIF: B44959740
Avenida Lucio Díaz Flores Feo, 20 · 38639 Las Chafiras, San Miguel de Abona (Santa Cruz de Tenerife)
The Salt House · Pasarela Centre, Av. San Francisco 6, Local 41-47, 38650 Los Cristianos (Arona)
Tel.: +34 922 75 72 85 (solo en horario de apertura) · [email protected]
Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, tomo 3849, folio 78, hoja TF-69901, inscripción 1.ª
Puedes dirigirte a esa dirección o al correo indicado para cualquier cuestión relativa a tus datos.
Qué datos se tratan
Este sitio no tiene formularios de registro ni de compra. Los datos que pueden tratarse son:
- Datos de reserva: nombre, teléfono, correo, número de comensales, fecha y hora, y las observaciones que añadas. Se recogen en la plataforma CoverManager, no en esta web.
- Datos de contacto: los que facilites si escribes por correo o por WhatsApp.
- Datos de uso del sitio: páginas visitadas, duración e idioma, de forma seudonimizada y con la IP anonimizada, únicamente si aceptas las cookies analíticas.
- Datos técnicos de seguridad: dirección IP y registros del servidor, tratados por el proveedor de alojamiento para mantener el servicio y prevenir abusos.
Para qué y con qué base legal
- Gestionar tu reserva y atenderte — ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Responder a tus consultas — interés legítimo en atender a quien nos escribe (art. 6.1.f RGPD).
- Medir el uso del sitio — tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE).
- Mantener la seguridad del servicio — interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales (arts. 6.1.f y 6.1.c RGPD).
Quién accede a los datos
No se venden ni se ceden datos a terceros. Acceden únicamente los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Hostinger | Servicio de correo y registro de dominios | UE / EEA |
| Cloudflare | Alojamiento y entrega del sitio web | UE / EEA + EE. UU. (DPF) |
| Google Ireland Ltd. | Analytics y Search Console | UE / EEA + EE. UU. (DPF) |
| CoverManager | Reservas de mesa | UE / EEA |
El desarrollo y mantenimiento del sitio los realiza Chesteram SL (CIF B06846828), que actúa como encargado del tratamiento en los términos del contrato suscrito.
Los proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo tratan datos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. o de cláusulas contractuales tipo.
Cuánto tiempo se conservan
Los datos de reserva se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio y, después, durante los plazos de prescripción legal. Los correos y mensajes, mientras dure la relación y el tiempo necesario para atender responsabilidades. Los datos analíticos, un máximo de 24 meses. El registro de tu decisión sobre cookies, 24 meses.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a la dirección o al correo del responsable indicados arriba, identificándote. La respuesta se dará en el plazo de un mes.
Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es).
Seguridad
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Última actualización: 28 / 09 / 2026